Umbuchung oder Stornierung von Fahrkarten

Sollte Ihnen doch einmal etwas dazwischen kommen und Sie können Ihre Fahrt nicht antreten oder Sie müssen die Überfahrt verschieben: Bis 7 Tage vor Reiseantritt können Sie unkompliziert gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 € umbuchen und stornieren. Danach fallen Gebühren gemäß unserer ABB an.

Per Email

Ihre Wünsche können Sie gerne per Email an uns richten.

Per Telefon

Innerhalb der Öffnungszeiten unseres Service Centers nehmen wir Ihre Wünsche gerne persönlich entgegen.

Vor Ort

Unser Personal an unseren Fahrkartenschaltern vor Ort nimmt Ihre Wünsche gerne persönlich entgegen.

Formular für Fahrkarten-Stornierung

Sie wollen uns keine Mail schreiben oder anrufen, um Ihre Fahrkarte(n) des „Halunder Jet“ zu stornieren? Kein Problem, nutzen Sie einfach dieses Formular und teilen Sie uns Ihren Stornierungswunsch mit.

Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten und bei evtl. Fragen auf Sie zukommen.

Bitte beachten Sie, dass gemäß unserer ABB Gebühren anfallen können.

Vor- und Nachname

Buchungsnummer

Bitte wählen Sie eine der Optionen aus.

nur Hinfahrt

nur Rückfahrt

Hin- und Rückfahrt

Für evtl. Rückfragen geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse an.

Für evtl. Rückfragen geben Sie bitte Ihre Telefonnummer an.

Nachricht

Belege

Datei auswählen Keine Datei ausgewählt

Hiermit bestätige ich, dass ich den Anspruch auf Beförderung meiner o.a. Buchung für die Hin- oder Rückfahrt bzw. die Hin- und Rückfahrt (je nachdem wo das Kreuz gesetzt wurde) verlieren.

Buchen
Exkursionen
Hotels
Online Check-in

Name	Kategorie	Zweck	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
		Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"), der uns zeigt, wie unsere Website genutzt wird. Dabei können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Google übermittelt und auf Servern in den USA gespeichert werden. Die von Google Analytics erfassten Daten werden verwendet, um zu analysieren, wie oft dieselben Personen unsere Website besuchen, wie die Website gefunden wird (durch Werbung oder verweisende Websites) und welche Seiten am häufigsten angesehen werden. Diese Informationen werden mit Daten von Tausenden anderer Benutzer kombiniert, um ein Gesamtbild der Website-Nutzung zu erstellen. Sie werden niemals einzeln oder persönlich identifiziert und sind nicht mit anderen Informationen verknüpft, die wir über Sie speichern.	Der am längsten gespeicherte Cookie läuft 2 Jahre nach Ihrem letzten Besuch der Website ab. Andere werden 6 Monate, 30 Minuten oder in dem Moment gelöscht, in dem Sie Ihren Browser schließen.	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
_ga	Performance	Wird benutzt um Nutzer zu unterscheiden	2 Jahre	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
_gid	Performance	Wird benutzt um Nutzer zu unterscheiden	24 Stunden	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
_gat	Performance	Wird benutzt um die Anfragenrate zu drosseln. Wird Google Analytics via Google Tag Manager angewendet, wird dieser Cookie _dc_gtm_<property-id> genannt.	1 Minute	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
AMP_TOKEN	Performance	Beinhaltet ein Token, mit dem eine Client-ID vom AMP-Client-ID Dienst abgerufen wird. Andere mögliche Werte weisen auf ein opt-out, eine Inflight-Anforderung oder einen Fehler beim Abrufen einer Client-ID vom AMP-Client-IDT Dienst hin.	30 Sekunden bis zu einem Jahr	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
_gac_<property-id>	Performance	Beinhaltet Kampagnendaten für den Nutzer. Wenn Sie ihren Google Analytics und ihren Google Ads Account verbunden haben, lesen die Conversion Tags der Google Ads Websites diesen Cookie, sofern Sie sich hiervon nicht abmelden. Mehr dazu hier.	90 Tage	Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO

Verschiedene DoubleClick Cookies werden gesetzt um das Onlineverhalten unserer Nutzer anzuzeigen	Targeting	Diese Cookies werden von einem Drittanbieter platziert (DoubleClick.net) und für Weitervermarktung, Berichterstattung und Optimierung von Onlinewerbung, insbesondere die Auswahl relevanter Werbeanzeigen, genutzt	14 Tage	Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
IDE	Targeting	Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google den User über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen.	1 Jahr	Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Umbuchung oder Stornierung von Fahrkarten

Per Email

Per Telefon

Vor Ort

Formular für Fahrkarten-Stornierung

Jetzt buchen:

Jetzt buchen:

Jetzt buchen:

Jetzt buchen: